Questions fréquemment posées

Chez JN, il n'y a pas de quantités fixes ou minimales pour pouvoir contracter nos services. Ainsi, à partir d'une unité et quel que soit le type de vêtement que vous souhaitez broder, nous le réalisons avec le meilleur service et le meilleur prix.

Pour commencer votre commande, nous avons besoin de l'image ou du logo que vous souhaitez broder. Toutefois, si le client ne l'a pas en sa possession, JN dispose d'une base de données où votre logo peut être hébergé. Si vous ne connaissez pas la broderie, notre service clientèle vous contactera pour trouver la meilleure solution pour vous.

 

Pour tous les clients, qu'il s'agisse de particuliers ou d'entreprises, chez JN Bordados, lorsque nous acceptons un devis, nous envoyons toujours au client une image de sa broderie par courrier électronique. Ainsi, grâce à la simulation, vous pourrez voir à quoi ressemblera votre broderie sans avoir à utiliser de matériel ni à rencontrer de difficultés, ce qui est idéal si vous souhaitez apporter des modifications de dernière minute.

Bien sûr, vous pouvez le faire. Lorsque vous passez une commande auprès de JN Embroidery, vous pouvez demander un échantillon de votre broderie pour voir son aspect et la qualité de la broderie. Veuillez noter que ce service a un petit coût supplémentaire, mais il vous permettra de vous assurer que le résultat correspond à ce que vous attendez.
JN Embroidery utilise des "Madeira Polyneon Threads". Ce type de fil est choisi pour sa haute qualité et pour être du polyester 100%, ce qui garantit qu'il ne se décolorera pas après des lavages fréquents à des températures comprises entre 30º et 40º et qu'il restera sur votre vêtement comme au premier jour.
Après toutes ces années passées dans le secteur, nous disons NON. En essayant de décoller la broderie, le vêtement est endommagé et ne reste pas dans un état optimal. Cependant, chez JN Bordados, nous avons des solutions pour ces cas, en réalisant une broderie sur un écusson qui couvre la zone souhaitée, offrant pratiquement la même qualité qu'une broderie conventionnelle.
Chez JN Bordados, quel que soit le budget, nous répondons à toutes les demandes en moins de 24 heures à compter de la date de réception. Nous brodons sur un écusson qui couvre la surface souhaitée, offrant pratiquement la même qualité qu'une broderie conventionnelle.

JN Bordados adapte le délai de livraison aux besoins du client. Lors de la passation de la commande, le client indique normalement la date à laquelle il souhaite la recevoir, de sorte que nous livrons la commande à la date convenue.

 

Lorsque le client reçoit sa commande, il doit vérifier que tout est en ordre et en bon état. Si ce n'est pas le cas, le client doit indiquer au transporteur les défauts constatés, puis vérifier et corroborer le défaut, et le client transmettra ces erreurs à JN Bordados pour trouver la solution la plus appropriée à chaque situation et à chaque client.

 

Toutes ces provinces font partie des provinces espagnoles où nos clients reçoivent leurs commandes quotidiennement. JN Bordados a été fondé et réside actuellement à Murcie, mais nos services sont nationaux. Où que vous soyez, nous vous livrerons vos produits brodés avec la meilleure qualité.

 

Gammes de fils et couleurs

Processus d'achat

Nous adaptons nos délais de livraison à vos besoins.

Nous n'avons pas de quantité minimale de commande.